Shelley Doucet & Alison Luke

Biography | Biographie

Dr. Shelley Doucet is the Jarislowsky Chair in Interprofessional Patient-Centred Care, Professor in Nursing, and Director of the Centre for Research in Integrated Care at the University of New Brunswick. Dr. Doucet’s program of research is focused on the development, implementation, evaluation, and dissemination of interprofessional practice initiatives across settings and sectors. Her research team develops programs that address the barriers and gaps in services identified through research, with the goal to promote collaborative patient-centred care that is accessible and meets patients’ needs across the lifespan. For example, she co-founded and co-directed NaviCare/SoinsNavi, a navigation centre for children and youth with complex care needs and their families in New Brunswick. Her team is currently spreading this innovation to provide navigational support for other populations, including people with dementia, their caregivers, and the care team. Shelley is also a mother of two, an active community volunteer, and an avid runner.

La Dre Shelley Doucet est titulaire de la chaire Jarislowsky en soins interprofessionnels axés sur le patient, professeur en sciences infirmières et directrice du Centre de recherche en soins intégrés à l’Université du Nouveau-Brunswick. Le programme de recherche la Dre Doucet est axé sur le développement, la mise en œuvre, l’évaluation et la dissémination des initiatives de pratiques interprofessionnelles dans différents contextes et secteurs. Son équipe de recherche élabore des programmes qui répondent aux barrières et aux manques de services identifiés grâce à la recherche, avec comme objectif de faire la promotion des soins collaboratifs axés sur le patient qui sont accessibles et répondent aux besoins des patients dans l’ensemble de leur vie. Par exemple, elle est cofondatrice et codirectrice de NaviCare/SoinsNavi, un centre de navigation pour les enfants et les jeunes avec des besoins complexes de soins et leurs familles au Nouveau-Brunswick. Son équipe transmet actuellement cette innovation pour offrir du soutien de navigation aux autres populations, y compris les gens vivant avec la démence, leurs aidants, et leur équipe de soins. Shelley est aussi mère de deux enfants, bénévole active dans sa communauté, et une coureuse aguerrie.

Biography | Biographie

Dr. Alison Luke is a Research Associate with the Centre for Research in Integrated Care (CRIC) at the University of New Brunswick Saint John. Alison completed her PhD in Sociology at the University of Waterloo and has worked and taught in the areas of sociology of health and interpersonal relations. Alison’s research focuses on the development, implementation, and evaluation of models of care that seek to improve integration and care coordination in the healthcare system. Most recently, she has been working on a few projects that seek to improve the process of receiving a diagnosis as well as accessing post diagnostic supports for people with dementia, their care partners, and members of the care team.

Presentation Summary | Sommaire de la présentation

Co-designing Dementia Care: Building the Future Together 

This project aims to co-design, implement, and evaluate an awareness campaign and bilingual website aimed at increasing knowledge and use of services and supports for persons with dementia, their care partners, and health and social care providers in New Brunswick and beyond. This project involves a collaboration across 5 countries: Canada (New Brunswick, Ontario, Quebec), Australia, the Netherlands, Poland, and the United Kingdom. In each country, persons with dementia, care partners, and health and social care providers are involved as members of our co-design teams.

This project includes five phases:

  1. Needs assessment
  2. Co-design of resources and campaign preparation
  3. Implementation of campaign
  4. Evaluation of campaign
  5. Sustainability and scalability

Branding, website, resources, and promotional activities were developed using insights from formative research (Phase 1) with our target audiences and ongoing input from our co-design team. Together, we are using the resources to implement a campaign called ‘Forward with Dementia’. Key messages include, ‘find your way forward with dementia’, and ‘live well with dementia’. The evaluation is underway, with preliminary feedback being positive. The website and tools will also support our most recently funded project that will see the development and implementation of a patient navigation program in New Brunswick for people with dementia, their care partners, and members of the care team. The Forward with Dementia website will serve as a key resource for the navigators when they support clients who use this program. We anticipate that feedback on the website and campaign will provide further insights on how these resources can be improved. Our team will also evaluate the patient navigation program with a desire to eventually scale up this intervention in New Brunswick and across Canada.

Concevoir conjointement des soins en cas de trouble neurocognitif : Construisons l’avenir ensemble

Ce projet sert à co-concevoir, à mettre en œuvre et à évaluer une campagne de sensibilisation et un site Web bilingue afin d’accroître les connaissances et l’utilisation des services et des mécanismes d’aide offerts aux personnes ayant un trouble neurocognitif, à leurs proches aidants ainsi qu’à leurs fournisseurs de services sociaux au Nouveau-Brunswick, et ailleurs.  Ce projet repose sur la collaboration de cinq pays : Le Canada (Nouveau-Brunswick, Ontario, Québec), l’Australie, les Pays-Bas, la Pologne et le Royaume-Uni. Dans chaque pays, des personnes ayant un trouble neurocognitif, leurs proches aidants et leurs fournisseurs de soins de santé et de services sociaux participent à titre de membres de nos équipes de co‑conception.

Ce projet se déroule en cinq phases :

  1. Évaluation des besoins
  2. Co-conception des ressources et préparation de la campagne
  3. Mise en œuvre de la campagne
  4. Évaluation de la campagne
  5. Durabilité et adaptabilité

L’image de marque, le site Web, les ressources et les activités promotionnelles ont été développés à partir des renseignements issus de recherches déterminantes (Phase1) auprès de nos publics cibles et de l’avis continuellement transmis par les membres de notre équipe de co‑conception. Ensemble, nous utilisons ces ressources pour mener une campagne intitulée « Avancer avec un trouble neurocognitif ». Les principaux messages comprennent « trouver le moyen d’avancer avec un trouble neurocognitif » et « Bien vivre avec un trouble neurocognitif ». L’évaluation est actuellement en cours, et les premières rétroactions que nous avons reçues sont positives. Le site Web et les outils faciliteront aussi la réalisation de notre dernier projet, qui consiste à développer et à mettre en œuvre un programme de navigation des soins au Nouveau-Brunswick pour les personnes ayant un trouble neurocognitif, leurs proches aidants et les membres de leur équipe de soins. Le site Web « Avancer avec un trouble neurocognitif » servira de ressource centrale pour les navigateurs chargés d’aider les clients qui utilisent ce programme. Les rétroactions concernant le site Web et la campagne nous permettront très certainement d’obtenir d’autres éléments sur la façon d’améliorer ces ressources. Notre équipe évaluera aussi le programme de navigation des soins dans l’optique finale de l’étendre à l’ensemble du Nouveau-Brunswick et du Canada.